12月16日,肥城供电公司售电量达到20.29亿千瓦时,这是该公司自1960年成立以来首次迈过20亿的“门槛”,实现了历史性的突破,标志着公司整体实力迈上了一个新的台阶。这也是今年被评为国网公司科技进步示范县、省富民兴鲁劳动奖状、省劳动关系和谐企业以来又一件振奋公司干部职工精神的大事。
今年以来,肥城供电公司把售电量突破20亿作为经营任务的首要目标,充分发挥电力先行官的作用,坚持基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务、客户促电量增长的工作方针,紧紧围绕全市经济发展大局,夯基础、抓管理、促服务,为地方经济建设提供了坚强的电力保障。
坚强电网支撑电量增长
2013年,肥城市地方经济呈现出复苏增长的发展态势,肥城供电公司紧紧抓住这一难得的发展机遇,坚持全市经济发展到哪里,电网就建设到哪里的工作思路,加速了肥城电网建设的步伐。
年初,肥城供电公司与市政府联合召开了“肥城电网十大工程建设启动会”,启动实施强网惠民十大电网建设工程。总投资10.2亿元的全国首座“两型一化”500千伏智能变电站岱宗变电站完成用地规划许可、工程规划许可、工程施工许可和土地证四个权证的办理工作,目前,变电站进入设备安装阶段。110千伏军地变电站和白云变电站已建成投运,满足了城市东西部经济发展对电力的需求。110千伏汶阳、肥城变电站目前正在紧张建设中。110千伏仪阳变电站、220千伏肥东变电站完成前期准备工作,即将开工建设。启动城区配网自动化改造工程,城区供电可靠性明显提升。开工建设了10千伏农网改造升级工程,优先解决了农村薄弱线路"卡脖子"、农村低电压等突出问题。
结合全市“两带三区四园”规划,该公司突出重点项目和骨干企业两大“支撑点”建设,完成义乌商贸城、亿丰汽贸城等项目园区的电力增容改造工作,为全市大项目和重点园区的落地提供了良好的发展环境。有了坚强电网的有力支撑,沿新泰临路产业带和潮汶和济兖公路产业带,高新技术产业开发区、现代农业开发区和新兴产业开发区,边院、石横、汶阳、工业园和湖屯现代物流园项目同步推进,“两带三区四园”规划成为现实,为地方经济社会发展奠定了强有力的电力支撑!
规范管理保障电量增长
2013年,肥城供电公司以“管理创新提升工程”为工作主线,积极转变工作作风,采取多种措施,服务地方经济发展,面对市场需求,实施“进攻型”增供扩销战略,主动超前服务广大电力客户,建立全员关注的电力市场分析预测常态机制,确保了售电量保持高速增长的态势。
该公司强化量、价、费、损等各项经营指标的月度分析和掌控,成立了营销内审工作领导小组,按月对营销基础工作实行内部审计管理。制定了《肥城供电公司营销工作业绩考核规定》,下发了《肥城供电公司营销系统同业对标实施方案》,对经营指标、工作目标及分月预算执行情况等9大项26小项,按月对各单位进行业绩考核、对标管理。
为了防范电费回收风险,进一步落实收费责任制,强化电费监管力度,提高风险防范意识,肥城供电公司实施电费回收责任追究制,建立了六级电费回收责任追究体系和七项连带责任追究考核规定,层层落实包保责任,继续实施“一早、一不、三到位”收费,即:早催费,不停电催费,电费通知到位、信息沟通到位、客户服务到位,确保电费回收“颗粒归仓”。
肥城供电公司将增供扩销作为经营工作的重中之重,在服务上从“被动”服务向“进攻型”、“主动型”服务转变,积极开展服务进政府职能部门、进社区、进重要会议活动、进重点企业“四进活动”。实施政府大项目供电服务落地工程,对全市上重点工业项目实施跟踪服务,积极与招商引资部门、产业集中区保持常态沟通联系,主动出击掌握负荷发展的第一手资料,全程提供服务,有效挖掘潜在市场。
优质服务助力电量增长
今年以来,肥城供电公司积极践行群众路线教育实践活动,以创新实施网格化包保责任制,全面贯彻“一线工作法”。本着“为客户提供最便捷服务”的原则,该公司将服务向一线倾斜,对业扩报装手续进行了全面梳理总结和优化。在简化业扩报装提交资料方面,公司删繁就简,将用电受理流程从8项简化为5项,提交资料也相应减少,加快了流程内部流转速度。在加快装表接电速度方面,实行业扩报装统一归口管理,委派客户经理对业扩项目进行全过程跟踪督办、考核,并通过优化办电环节、建立供电工程协调会和业扩跟踪督办制度,使业扩报装工作时限缩短了2到9个工作日不等。
以“不停电就是最好的服务”为目标,肥城供电公司坚持提升服务品质,广泛开展带电作业。据统计,公司今年共实施带电作业37次,减少停电时间78小时,累计多供电15.3万千瓦时。成立检修工程中心和3个区域分中心,实现抄表集约化、收费多元化、施工规范化、抢修集中化“四化”运作。目前,已试点启用了以新城为中心,覆盖仪阳、老城、潮泉的区域检修工程分中心,人员配备GPS定位巡视仪,上线运行线路巡视远程工单派发系统、GPS巡线跟踪定位系统,实现了覆盖区域的10千伏线路的专业化运维,实现重大、紧急缺陷消除率100%,10千伏线路故障跳闸率同比下降18.41%.
20亿,凝聚着肥电人不懈的努力和辛勤的汗水。20亿,也将是肥城供电公司全体干部职工实现跨越的新起点。面对地方经济飞速发展的良好机遇,肥城供电公司正整装待发,锐意进取,朝着更高的目标阔步前行。