11月6日,济源公司组织技术服务人员,分组深入济源市鲁泰能源、纳米氧化锌、中联水泥、开元石膏板等即将竣工投产的重点项目工地,认真检查供电设施,帮助客户安装调试用电设备,着力培育新的电量增长点。
受大环境影响,当前济源地区以冶炼、化工、建材为主导的传统骨干企业经营形势较为严峻,导致用电量增速放缓,给实现全年经营目标带来了一定压力。济源供电公司立足百日攻坚专项行动,坚持以服务提效能、向市场要电量的理念,内外兼修、协同联动,全力打好增供扩销攻坚战。
以市场为导向,积极练好内功,围绕供电服务提升工程要求,对照服务标准和实施细则,深入查摆供电服务过程中存在的问题和不足,补强短板、疏通症结。以客户为中心,深化优质服务,针对部分客户经营困难的现状,主动上门排查用电设施,及时解决用电难题,确保企业安全可靠用电,并就改进生产工艺、降低单产电能损耗等现场支招,帮助企业节能节支、提高效益;牢牢抓住济源市加快推进项目建设的契机,优化报装流程,简化办事程序,做到部门、专业、班组、人员、物资全面协同,开辟绿色通道,以第一时间、第一速度满足项目建设用电;盯紧29个即将竣工投产的重点项目,加大服务力度,为项目及早投产提供电力保证。
同时,坚持抓大不放小的原则,推出流动式、亲情式特色便民服务举措,协同推进配网度冬工程建设和农村标准化台区综合治理等工作,全力满足城乡居民用电需求,树立公司良好形象,为电量增长创造有利条件。